Estrategia
Qué es la estrategia
¿Que es estrategia?. Michael Porter. 1996 HBR. Link. Para Porter, la estrategia consiste en elegir deliberadamente un conjunto de actividades distintas para entregar una combinación única de valor, y esa elección implica renunciar a otras alternativas: una organización que trata de ser todo para todos termina sin una posición defendible frente a nadie. La estrategia, en este sentido, no es lo mismo que la eficacia operacional (hacer las mismas actividades mejor que los competidores); es hacer actividades diferentes, o hacer actividades similares de forma diferente.
El término tiene un origen militar —del griego strategos, el arte de dirigir ejércitos— y solo se trasladó al mundo organizacional a mediados del siglo XX, con los trabajos pioneros de Alfred Chandler sobre estructura y estrategia corporativa, y de Igor Ansoff sobre planeación estratégica. Porter, ya en los años ochenta, aportó el análisis de la posición competitiva y las cinco fuerzas del sector; su artículo de 1996 responde precisamente a una confusión creciente entre estrategia y mejora operativa que, según él, estaba dejando a las organizaciones sin ventajas sostenibles en el tiempo.
Estrategia
Enfoques deliberados y emergentes de la estrategia
No toda estrategia se formula por completo antes de ejecutarla. El académico Henry Mintzberg distingue entre la estrategia intentada (lo que la organización se propuso hacer), la estrategia deliberada (la parte de lo intentado que efectivamente se ejecuta tal cual se planeó) y la estrategia emergente (los patrones de acción que surgen sobre la marcha, sin haber sido planeados, a partir de decisiones y ajustes tomados durante la ejecución). La estrategia que finalmente se realiza casi siempre combina una parte deliberada con una parte emergente: pocas organizaciones ejecutan su plan original sin ajustes, y pocas sobreviven exclusivamente improvisando sin ningún norte.
Este enfoque emergente cobra especial relevancia en contextos de alta incertidumbre, donde intentar cerrar el plan por completo antes de actuar puede ser más costoso que actuar, observar los resultados y ajustar el rumbo. Dominar los principios —y no solo un método fijo— es lo que permite a un equipo reconocer cuándo un patrón emergente merece convertirse en la nueva estrategia deliberada.
Uso de la estrategia en la gestión de proyectos
Dentro de un proyecto, la estrategia es el puente entre el diagnóstico y la acción: herramientas como la matriz DOFA o el análisis PESTEL identifican fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, pero es la estrategia la que decide qué hacer con esa información —qué actividades emprender, cuáles descartar y cómo encajan entre sí para sostener una ventaja en el tiempo—. Un proyecto sin estrategia explícita corre el riesgo de convertirse en una lista de actividades sin relación entre sí, ejecutadas bien de forma individual pero sin construir una posición diferenciada al final.
La estrategia del proyecto también debe alinearse con la estrategia de la organización que lo ejecuta y con la teoría de cambio que sustenta su impacto esperado: las actividades de un proyecto son deliberadas en la medida en que se derivan de esa alineación, y son legítimamente emergentes cuando responden a aprendizajes obtenidos durante la implementación, siempre que ese aprendizaje se documente y se use para ajustar el plan en vez de justificar la falta de rumbo.
Infografía: la estrategia en un vistazo
La estrategia
De elegir qué hacer a sostenerlo en el tiempo
= estrategia realizada.
Una combinación de valor distinta a la de otros, para un público o un problema específico.
Realizar actividades distintas a las de otros, o las mismas actividades de forma distinta.
Elegir implica descartar alternativas atractivas que comprometerían la posición elegida.
Las actividades encajan entre sí y se sostienen en el tiempo en lugar de cambiar cada año.
De la estrategia intentada a la realizada
| Tipo | Lógica | Pregunta clave | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| Intentada | Lo que la organización se propone | ¿Qué queremos lograr y cómo? | El plan estratégico o de proyecto formulado. |
| Deliberada | Lo intentado que se ejecuta tal cual | ¿Qué del plan se cumplió sin cambios? | Actividades ejecutadas según lo planeado. |
| Emergente | Patrones no planeados que surgen en la marcha | ¿Qué aprendimos haciendo que no estaba en el plan? | Un ajuste de enfoque tras un hallazgo de campo. |
| Realizada | Deliberada + emergente | ¿Qué terminamos haciendo en la práctica? | La estrategia efectivamente ejecutada por el proyecto. |